ارتباط با پشتیبانی

راهنما

شرایط مرجوعی

مهلت مرجوعی

تا ۷ روز پس از تحویل سفارش، امکان مرجوعی یا تعویض کالا وجود دارد.

شرایط پذیرش

کالا باید استفاده‌نشده، بدون آسیب، و همراه با برچسب و بسته‌بندی اصلی باشد.

روند مرجوعی

از بخش «سفارش‌های من» در حساب کاربری، درخواست مرجوعی را ثبت کنید تا مراحل بعدی برایتان پیامک شود.

بازگشت وجه

پس از تأیید سلامت کالا، مبلغ حداکثر تا ۷۲ ساعت کاری به همان روش پرداخت اولیه بازمی‌گردد.